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Benutzer löschen (pseudonymisieren)

Wie kann ich einen Benutzer löschen?

👉 Kurzbeschreibung

Im Zemtu System können Benutzer mit der Funktion Pseudonymisierung gelöscht/pseudonymisiert werden. Bei diesem Vorgang werden alle persönlichen Benutzerdaten endgültig gelöscht. Die vergangenen Fahrten des Benutzers werden einem anonymen Benutzer zugeordnet, damit die Statistik nicht verfälscht wird.

 
 

💡 Vorgehensweise

📍
Zemtu → Benutzer → Benutzer bearbeiten
 
  1. Rechts den Button Pseudonymisieren klicken.
  1. Anschließend wird ein Bestätigungsdialog Dialog angezeigt, der bestätigt werden muss.
  1. In der Benutzer Listenansicht wird der Benutzer anschließend mit dem Status Pseudonymisierung geplant angezeigt.
    1. Notion image
  1. 14 Tage, nachdem die Pseudonymisierung ausgelöst wurde, wird der Benutzer endgültig unkenntlich gemacht. Innerhalb dieser 14 kannst du die Pseudonymisierung jederzeit unter Benutzer → Benutzer bearbeiten abbrechen.
 
 

🤷 Fragen und Antworten

Kann ich einen gelöschten Benutzer wieder herstellen?

Wenn ein Benutzer entgültig pseudonymisiert wurde werden die Benutzerdaten überschrieben und es ist nicht mehr nachvollziebar um welchen Benutzer es sich gehandelt hat. Diese Funktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wie lange kann ich einen pseudonymisierten Benutzer wieder herstellen?

Nachdem die Funktion ausgelöst wurde hast du 14 Tage zeit die Aktion zu revidieren. Nach den 14 Tagen gibt es keine Möglichket die Daten wieder herzustellen.

 
 

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