👉 Kurzbeschreibung
Wenn ein Benutzer aus irgendeinem Grund vorübergehend deaktiviert werden soll, müssen mehrere Schritte beachtet werden.
👉 Vorgehensweise
Zemtu → Benutzer → Benutzer bearbeiten → Tab Berechtigungen
Hier den Check aktiv deaktivieren.
Zu beachten ist, dass der Benutzer somit nicht mehr aktiv ist. Das bedeutet, er kann sich im System nicht mehr anmelden. Wir empfehlen daher, dass du mit dem Benutzer per Telefon oder E-Mail Kontakt aufnimmst.
Reservierungen
Weiters bleiben die zukünftigen Reservierungen von diesem Benutzer bestehen. Somit ist das Fahrzeug zu diesen Zeiten für andere Benutzer nicht verfügbar. Wenn der Benutzer auf längere Zeit inaktiv geschaltet ist, empfehlen wir die Buchungen zu löschen.
Tarif
Auch der Tarif bleibt trotz inaktivem Status immer noch bestehen. Das bedeutet, wenn du beispielsweise eine monatliche Grundgebühr verrechnest, wird diese auch weiterhin verrechnet.
Zum Stoppen der monatlichen Zahlungen muss die Tarifverrechnung (in der jeweiligen Akkreditierung) entfernt werden.
Achtung:
Wenn du den Benutzer zu einem späteren Zeitpunkt wieder aktivieren möchtest, musst du darauf achten, dass hier wieder die korrekte Tarifverrechnung eingestellt ist.