👉 Kurzbeschreibung
In diesem Artikel wird beschrieben, wie der Buchungsworkflow mit Kreditkartenzahlung und der Authorize & Capture Methode abläuft. Durch die Verwendung von Authorize & Capture profitieren sowohl Benutzer als auch Administratoren von einem effizienten und transparenten Buchungs- und Abrechnungsprozesses.
💳 Buchungsworkflow mit Kreditkartenzahlung und Authorize & Capture
- Der Benutzer erstellt in der App oder via Desktop Ansicht eine Reservierung.
- Die Reservierung wird im System erstellt und erscheint unter https://....zemtu.com/admin/main/reservation/
- Innerhalb von 24 Stunden vor dem Start der Reservierung überprüft das System, ob der errechnete Buchungsbetrag auf der Kreditkarte/Debitkarte von dem Benutzer verfügbar ist. Der Betrag wird auf der Kreditkarte für 2 Wochen gesperrt/festgehalten. Gleichzeitig wird in der Administration eine Metazahlung erstellt. https://....zemtu.com/admin/billing/metapayment/
- Buchung antreten, fahren und wieder beenden. Nachdem die Fahrt beendet wurde, wird der Benutzer auf die Zusammenfassung weitergeleitet. Hier sieht er die gefahrenen Kilometer, Zeit und die tatsächlichen Kosten.
- Die Abbuchung des Betrags erfolgt wiederum 24 Stunden später. Warum 24 Stunden? Falls es eine Änderung gibt, kann der Administrator in dieser Zeitspanne eingreifen. Falls eine andere Zeitspanne als die 24 Stunden gewünscht ist, kannst du gerne auf das Zemtu Support-Team zukommen.
⭐ Vorteile
- Die Vorab-Autorisierung minimiert das Risiko von Zahlungsausfällen und unbezahlten Buchungen
- Die 24-stündige Zeitspanne zwischen Autorisierung und Abbuchung ermöglicht Administratoren, bei Bedarf Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen
- Effiziente Buchungsbearbeitung
- Verbesserter Kundenservice durch automatisierte Prozesse bei etwaigen Problemen