Toleranzzeit bei verspäteter Rückgabe

Für Kunden, die das Fahrzeug nur wenige Sekunden nach der geplanten Endzeit zurückbringen, kann es frustrierend sein, wenn dafür eine weitere halbe Stunde verrechnet wird.

Mit der Funktion Toleranzzeit für verspätete Rückgabe kann dein Kunde, das Fahrzeug etwas später zurückzugeben, ohne eine zusätzliche Gebühr bezahlen zu müssen. Diese Zeitspanne kann frei von dir gewählt werden.

Immer: Toleranzzeit wird immer auf das tatsächliche Reservierungsende angewendet. (Auch wenn es früher als geplant ist) Nur ein bisschen zu spät zurückgebracht: Toleranzzeit wird nur auf das Reservierungsende angewendet, wenn das Fahrzeug ein bisschen später als gebucht zurückgebracht wird.

Die Toleranzzeit kann bei dem jeweiligen Reservierungstarif eingestellt werden:

Toleranzzeit 3 min / nur ein bisschen zu spät zurückgebracht

Reservierung 09:00 - 10:30 Ende der Reservierung: 10:32 Der Kunde bezahlt von 09:00 - 10:30

Toleranzzeit 3 min / immer

Reservierung 09:00 - 10:30 Ende der Reservierung: 10:02 Der Kunde bezahlt von 09:00 - 10:00